Условия доставки и оплаты

Проверяйте заказы, не выходя из почтового отделения!

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание! При получении товара в отделении Новой почты, Укрпочты и другой транспортной компании вы подписываете акт приема-передачи, подтверждая, что посылка соответствует вашему заказу, соглашаетесь с отсутствием брака, комплектацией посылки и что не имеете претензий к компании-перевозчику и интернет-магазину.

Претензии по поводу брака принимаются ТОЛЬКО в почтовом отделении. Если вы по какой-то причине не открыли посылку на почте, а забрали ее домой и там выявили брак – это не является поводом предъявлять претензии интернет-магазину.

Уважаемые покупатели, убедительная просьба! Если при осмотре посылки в отделении почты в присутствии оператора вы выявили брак, сразу звоните нам и отправляйте фото. Мы всегда находимся на связи и готовы вам помочь.

Внимание! После оплаты необходимо сообщить менеджеру фамилию, сумму и время, чтобы ваш заказ отправили в обработку. При отправке денежных средств на карту Приват Банка учитывайте комиссию 1%(Приват 24) или 2 грн+1% в терминале. 

ВАЖНО! Отправка заказов осуществляется в течении 3-5 рабочих дней.

Заказы, оформленные и/или оплаченные в четверг после 14,00 и в пятницу, будут отправляться в субботу (ближайший день отправок), если будут доступны по очереди сбора заказов, так как по пятницам наш склад выходной. Оформление заказов на сайте либо по телефону в четверг и пятницу доступно по текущему графику работы. 

Заказы по Украине отправляются в течении 3-5 рабочих дней при наличии товара в цвете/размере на складе или же до 10 р.дней при ожидании очереди отправки/пошива данного размера/цвета. О возможных задержках мы предупреждаем в телефонном режиме или в вайбере.

Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику.

Услуги наложеного патежа!

При заказе наложеным платежом, мы берем предоплату в размере 150 грн., которая покрывает транспортные расходы в случае, если вы (клиент) отказываетесь от посылки на отделении Новой почты или не приходите за своим заказом. В случае, если товар вам не подошел, не понравился или вы не забрали его с почтового отделения - предоплата не возвращается! Благодарим за понимание.